Carreira

A história dela inspirou a série ‘Scandal’: minha dica número 1 para ganhar respeito no trabalho

Judy Smith, especialista em gestão de crises, defende que admitir erros com rapidez e transparência é uma das atitudes mais poderosas para consolidar a autoridade de líderes em qualquer nível

2º - Olivia Pope, Scandal (Divulgação)

2º - Olivia Pope, Scandal (Divulgação)

Guilherme Santiago
Guilherme Santiago

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Publicado em 24 de abril de 2025 às 14h23.

Admitir um erro pode ser desconfortável, mas, segundo a CEO e consultora Judy Smith, é também uma das formas mais rápidas de conquistar — ou reconquistar — o respeito profissional.

Com mais de três décadas de experiência em gestão de crises, aconselhando desde presidentes norte-americanos até executivos da Fortune 500, Smith é categórica: a verdade sempre aparece, e lidar com ela cedo é uma vantagem estratégica. Segundo a CNBC Make It, seu trabalho em gestão de crises inspirou o programa de TV “Scandal”, da ABC.

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Durante participação no podcast Everyday Better with Leah Smart, Smith reforçou que postergar a admissão de um erro pode agravar as consequências e corroer a credibilidade.

“Você pode tomar seu veneno agora ou tomá-lo depois”, disse. Para ela, muitos profissionais hesitam em confessar equívocos acreditando que tudo se resolverá por si só — uma aposta arriscada que, frequentemente, termina em prejuízos maiores.

A lógica de Smith é simples, mas poderosa: assumir erros demonstra transparência, autenticidade e compromisso com a responsabilidade — três atributos fundamentais para qualquer pessoa que deseje se destacar em cargos de liderança.

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Pequenos deslizes, como uma informação incorreta em um relatório, podem se transformar em grandes problemas se não forem endereçados com rapidez e clareza. Reconhecer a falha, pedir desculpas e apresentar soluções são atitudes que constroem uma imagem de integridade e maturidade.

Para os profissionais que desejam alçar voos mais altos, dominar essa habilidade pode ser o passo decisivo para conquistar novos patamares de respeito, influência e realização.

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E não há barreiras para acompanhar. A iniciativa é virtual – isto significa que é possível acompanhar o treinamento de qualquer local do mundo. Além disso, o pré-MBA dá direito a certificado de participação, assinado pela EXAME e Saint Paul, para incluir no currículo.

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