São Paulo - A B2W reverteu o lucro líquido de 15,9 milhões de reais no terceiro trimestre do ano passado e registrou um prejuízo de 37,9 milhões entre julho e setembro deste ano.

Segundo comunicado divulgado nesta quinta-feira, o resultado não reflete as expectativas da companhia, afirmando que tanto o crescimento como a rentabilidade da operação dependem da mudança para um patamar superior de atendimento ao cliente.

"Além disso, o patamar de resultado atual reflete uma estratégia comercial mais agressiva de precificação com descontos e políticas de frete que influenciaram negativamente nossa rentabilidade. Adicionalmente, foram adotadas medidas conservadoras de prazos de entrega que limitaram o crescimento da venda, visando um melhor atendimento aos nossos clientes", afirmou a B2W.

"Os resultados da Companhia virão à medida que nossos níveis de atendimento e serviços voltem a atingir o patamar de excelência almejado", completou a companhia, que afirmou ainda que "está no caminho certo".

O Ebitda --sigla em inglês para lucro antes de juros, impostos, amortização e depreciação-- ficou em 79 milhões de reais nos três meses até setembro, com margem de 7,6 por cento. No terceiro trimestre do ano passado, o Ebitda tinha sido de 127,7 milhões de reais, com margem de 12,1 por cento.

Já a receita líquida de vendas e serviços da companhia caiu 1 por cento no terceiro trimestre, para 1,044 bilhão de reais.

A B2W é resultado da fusão entre Americanas.com e Submarino, realizada em 2006.